Видовете човешки дейности са много разнообразни. В зависимост от различни критерии тя се разделя на практическа, трудова, образователна, игрова, материална, духовна, морална, неморална, прогресивна, реакционна, а също така включва творчество и комуникация.

От училищния курс по социални науки знаем, че една от основните отличителни черти на хората, в сравнение с високо организираните животни, се счита за целенасочена дейност като постоянно изпълнение на определени задачи с цел промяна на света около нас, което води до създаването на така наречената „втора природа“.

Всяка дейност се основава на четири основни елемента:

• обект (обект, който подлежи на промяна);
• субект (този, който извършва дейността);
• цели (предвидения резултат от дадено действие);
• мотиви (отразява на какво се основава волята на човека за действие).

Основни видове човешки дейности

Те включват материални и духовни. Целта на първия е да промени заобикалящата реалност, включително природата и обществото. От своя страна тя се дели на производствена (целта е промяна на природните обекти) и социално-преобразуваща (целта е промяна и подобряване на системата от обществени отношения).

Пример за първия тип е създаването на стоки за обществено потребление.

Социалната трансформация се проявява в различни социално-политически явления, като: правителствени реформи, революции, създаване на партии, участие в избори.

Духовната дейност се стреми да промени човешкото съзнание, както в личността на един човек, така и в цялото общество. Трудно е да се надцени влиянието му върху живота ни. Този тип спомага за обединяването на хората, ориентира всеки индивид да намери своя път и щастие.

• стойност (светоглед);
• прогностичен (бъдещо планиране);
• когнитивна (получаване на знания за света около нас) дейност.

Класификацията на материалните и духовните дейности в различни категории е условна.

На практика тези явления не са нищо повече от двете страни на една и съща монета. Всеки от тях включва материално въплъщение и се основава на планиране, определяне на цели, методи и начини за постигането им.

Практически дейности

Състои се от трансформиране на целия заобикалящ свят, включително природата и обществото.

Социално трансформиращи дейности

Основната цел е да се промени структурата на обществото и социалните явления. Субектът е общество, класа, група или индивид.

Те изпълняват обществено значими действия и задачи, преследват обществени интереси и цели, като използват за това икономически, политически и идеологически инструменти.

Духовна дейност

• въздействие върху творческата мисъл и научното познание;
• формиране, промяна на възгледа за живота;
• планиране на бъдещи събития.

Духовният живот на човека се основава на:

• научен;
• творчески;
• религиозни дейности.

Вторият включва артистични, музикални, актьорски, архитектурни и режисьорски.

Социална дейност

Едно от неговите проявления е политическата дейност, която се основава на публичната администрация. Животът на хората, участващи в социалните процеси, е задължително повлиян от политически партии и правителствени решения.

Те от своя страна се влияят от различни форми на участие на хората в политическия живот на страната, с помощта на които гражданите изразяват своята воля и гражданска позиция, представят своите политически искания пред държавните служители.

Прогностична дейност

Представлява изграждането на модел на бъдещи действия и събития, предположение за възможни промени в реалността. Източникът на този вид дейност е човешката фантазия, която предшества реалността и изгражда модел на бъдещето.

Резултатите от дизайна са:

• планове, таблици, диаграми за изобретения и различни строителни конструкции;
• идеални модели за социална промяна;
• идеи за нови форми на държавно и политическо устройство.

Водещите дейности са играта, общуването и работата.

Играта се характеризира с извършване на реални действия чрез въображаеми средства.

Комуникацията е процес на предаване на информация в резултат на взаимодействие. Хората са принудени да контактуват помежду си, за да задоволят нуждата от съвместни дейности.

Състои се не само в обмен на информация, но и в предаване на емоции, преживявания един към друг, проява на едно или друго отношение към хората и нещата, изразяване на оценка на поведението на другите, техните действия.

Работата е насочена към получаване на резултати, които имат практическа полза.

Видове човешка професионална дейност

Професионалната дейност се характеризира с организираност, в повечето случаи е монотонна и се регулира от стандартни правила. Лицето, което го извършва, има подробна, задълбочена информация и практически умения в определена област на знанието.

Резултатите от подобни дейности са от голямо социално значение, тъй като засягат живота на много хора.

Понятието "професия" включва различни видове дейности. Общо има пет вида професионална дейност:

1. Човек-технология. Работа на човека с механизми, материали, енергия.
2. Човек-човек. Образование, обучение, обслужване, лидерство.
3. Човек-природа. Взаимодействие с петте царства на живата природа (животни, растения, гъби, вируси), както и обекти на неживата природа (минерали, минерали и др.).
4. Човек-знаци. Работа с числа, езици, знаци.
5. Човекът е художествен образ. Създаване на музика, литература, актьорско майсторство, рисуване и др.

Пример за прогресивна дейност

В зависимост от последиците, които дейността има върху хода на историята, развитието на държавата и обществото, се разграничават прогресивни (включва развитие, усъвършенстване, създаване) и реакционни (разрушителни) дейности.

Като пример за прогресивна дейност могат да се цитират индустриалните трансформации на Петър I, премахването на крепостничеството от Александър II, както и реформите на П. А. Столипин.

Реакционна дейност

За разлика от прогресивното, което води до развитие, регресивното (реакционното), напротив, води до упадък и разрушение, например:

• въвеждане на опричнина;
• указ за създаване на военни селища;
• въвеждане на хранително ембарго и др.

Материална дейност

Това е резултат от промени и обработка на заобикалящия свят, включително природни обекти и социални явления.

Най-простите примери от този тип са: отглеждане на растения, обработка на земя, риболов, строителство и др.

Колективна дейност и нейните примери

Дейностите се разделят на отделни групи в зависимост от броя на субектите, които ги изпълняват. Обратното на колективната дейност е индивидуалната дейност.

Първият се основава на обединяването и координацията на дейностите на всеки член на екипа. Задачата на интеграцията е на мениджъра. Ефективността се оценява въз основа на производствените резултати. В този случай важна роля играе психологическият фактор, а именно личните качества на мениджъра, от които зависи ефективността на труда на екипа.

В допълнение, ефективността на дейността на екипа зависи от качеството на междуличностните отношения, добре координираната работа и психологическата съвместимост на участниците в трудовата дейност.

Ярък пример за колективни действия е изграждането на Великата китайска стена.

Заключение

Представените видове човешки дейности и критериите за разделянето им на различни категории са общоприети, но не и универсални. За психолозите определени видове дейност са основни, за историците - други, за социолозите - други.

По този начин съществува голямо разнообразие от класификации на човешките дейности, които ги характеризират от гледна точка: полезни/вредни, прогресивни/регресивни, морални/неморални и др.

ВЪПРОСИ ЗА САМОТЕСТ

1. Какво е дейност?

Дейността е процес на съзнателна и целенасочена промяна на света и себе си от човек.

3. Как са свързани дейностите и потребностите?

Човешката дейност се извършва за задоволяване на неговите потребности.

Потребността е опитната и осъзната потребност на човек от това, което е необходимо, за да поддържа тялото си и да развива своята личност. Има три вида потребности: естествени, социални и идеални.

4. Какъв е мотивът на дейността? Как се различава мотивът от целта? Каква е ролята на мотивите в човешката дейност?

Мотивът е защо човек действа, а целта е това, за което човек действа. Една и съща дейност може да бъде предизвикана от различни мотиви. Например учениците четат, тоест извършват една и съща дейност. Но един ученик може да чете, изпитвайки нужда от знания. Другото е от желание да угоди на родителите. Третият е воден от желанието да получи добра оценка. Четвъртият иска да се утвърди. В същото време един и същи мотив може да доведе до различни видове дейност. Например, опитвайки се да се утвърди в своя екип, ученикът може да се докаже в образователни, спортни и социални дейности.

5. Дефинирайте нуждата. Назовете основните групи човешки потребности и дайте конкретни примери.

Потребността е опитната и осъзната потребност на човек от това, което е необходимо, за да поддържа тялото си и да развива своята личност.

В съвременната наука се използват различни класификации на потребностите. В най-общ вид те могат да се обединят в три групи: природни, социални и идеални.

Естествени потребности. По друг начин те могат да бъдат наречени вродени, биологични, физиологични, органични, естествени. Това са потребности на човека от всичко необходимо за неговото съществуване, развитие и възпроизводство. Към естествените се отнасят например потребностите на човека от храна, въздух, вода, жилище, облекло, сън, почивка и др.

Социални потребности. Те се определят от принадлежността на човека към обществото. Под социални потребности се разбират потребностите на човека от работа, творчество, творчество, социална активност, общуване с други хора, признание, постижения, т.е. от всичко, което е продукт на социалния живот.

Идеални нужди. Те се наричат ​​иначе духовни или културни. Това са нуждите на човека от всичко необходимо за неговото духовно развитие. Идеалът включва например необходимостта от себеизразяване, създаването и развитието на културни ценности, необходимостта човек да разбере света около себе си и своето място в него, смисъла на своето съществуване.

6. Какво може да се припише на резултатите (продуктите) от човешката дейност?

Продуктите на човешката дейност включват материални и духовни блага, форми на общуване между хората, социални условия и взаимоотношения, както и способностите, уменията и знанията на самия човек.

7. Назовете видовете човешки дейности. Обяснете разнообразието им с конкретни примери.

Въз основа на различни причини се разграничават различни видове дейности.

В зависимост от характеристиките на отношението на човека към света около него дейностите се разделят на практически и духовни. Практическите дейности са насочени към трансформиране на реални обекти на природата и обществото. Духовната дейност е свързана с промяна на съзнанието на хората.

Когато човешката дейност е свързана с хода на историята, със социалния прогрес, тогава се разграничава прогресивна или реакционна ориентация на дейността, както и творческа или разрушителна. Въз основа на материала, изучаван в курса по история, можете да дадете примери за събития, в които се проявяват тези видове дейности.

В зависимост от съответствието на дейността със съществуващите общокултурни ценности и социални норми се определят законни и незаконни, морални и неморални дейности.

Във връзка със социалните форми на обединяване на хората с цел извършване на дейности се разграничават колективни, масови и индивидуални дейности.

В зависимост от наличието или липсата на новост на целите, резултатите от дейността, методите за нейното изпълнение се прави разлика между монотонна, шаблонна, монотонна дейност, която се извършва стриктно съгласно правила, инструкции, новото в такава дейност се намалява до минимум, а най-често напълно липсва и новаторска, изобретателска дейност, творческа.

В зависимост от социалните сфери, в които се извършват дейности, се разграничават икономически, политически, социални дейности и др. Освен това във всяка сфера на обществения живот се разграничават определени видове човешка дейност, характерни за нея. Например икономическата сфера се характеризира с производствени и потребителски дейности. Политическата дейност се характеризира с държавни, военни и международни дейности. За духовната сфера на живота на обществото - научна, образователна, развлекателна.

8. Как са свързани дейността и съзнанието?

Всеки сетивен образ на обект, всяко усещане или идея, имащи определен смисъл и значение, стават част от съзнанието. От друга страна, редица усещания и преживявания на човек са извън обхвата на съзнанието. Те водят до малко съзнателни, импулсивни действия, които бяха споменати по-рано, и това засяга човешката дейност, понякога изкривявайки нейните резултати.

Дейността от своя страна допринася за промени в човешкото съзнание и неговото развитие. Съзнанието се формира от дейността, за да въздейства в същото време на тази дейност, да я определя и регулира. Осъществявайки на практика своите творчески идеи, родени в тяхното съзнание, хората преобразяват природата, обществото и себе си. В този смисъл човешкото съзнание не само отразява обективния свят, но и го създава. Усвоявайки исторически опит, знания и методи на мислене, придобивайки определени умения и способности, човек овладява реалността. В същото време той поставя цели, създава проекти за бъдещи инструменти и съзнателно регулира дейността си.

ЗАДАЧИ

1. В Камчатка, известна с активните си вулкани, се внедряват специални технологии за преработка на вулканични суровини. Тази работа започна със специално решение на губернатора. Експертите са установили, че производството на силикати от вулканична скала е много печеливш бизнес, който не изисква значителни инвестиции. Според техните изчисления работата на един завод може да донесе 40 милиона рубли на регионалния бюджет и 50 милиона рубли на държавния бюджет. Разгледайте тази информация от гледна точка на изучаваната тема: определете какви видове човешка дейност са се проявили в описаните събития, назовете субектите и обектите на дейност във всеки случай и проследете връзката между съзнанието и дейността в този пример.

Вид дейност - труд, материална дейност, субекти - работници, специалисти, обекти - вулканични суровини, стопанска печалба. Връзката между съзнанието и дейността - първо сме наясно със събитието, правим доклад за него (изчисления на рентабилността), след това започваме да действаме (въвеждаме технологии).

2. Определете дали практическата или духовната дейност включва: а) познавателна дейност; б) социални реформи; в) производство на стоки от първа необходимост.

а) познавателната дейност се отнася до духовната дейност, т.к познанието е насочено към получаване на знания, а знанието е идеално, не може да се види или пипне;

б) социалните реформи ще се отнасят до практически дейности, т.к този вид дейност е насочена към трансформиране на обществото;

в) производството на стоки от първа необходимост ще бъде свързано с практически дейности, т.к обектът в този случай ще бъде природата, а резултатът ще бъде материалното богатство.

3. Назовете действията, които съставляват дейностите на лекар, фермер, учен.

Лекарят работи предимно с хора: той ги вижда, прави заключения въз основа на резултатите от изследванията и, ако е необходимо, ги лекува. Фермер: изучава почвата, за да разбере какво ще расте върху нея и дали има нужда от торене, обработва я, засажда всичко необходимо върху нея, грижи се за растенията и прибира реколтата. Учен: занимава се с наука, събира и тества материали във всяка научна област, изучава техните свойства, опитва се да подобри и открие нещо ново, провежда експерименти и др.

4. А. Н. Леонтиев пише: „Дейността е по-богата, по-истинска от съзнанието, което я предхожда.“ Обяснете тази идея.

Съзнанието позволява на човек да мисли, но не всяка мисъл води до действие, което означава, че дейността е по-богата и по-истинска.

Дейността е специфичен вид човешка дейност, насочена към творческа трансформация, подобряване на реалността и себе си. Дейността е форма на реализация на отношението на субекта към света на обектите; можем да разграничим различни видове такива отношения, реализирани в различни форми на дейност: практическа, познавателна, естетическа и др. Практическата дейност е насочена предимно към трансформиране на света в съответствие с целите, поставени от човека. Когнитивната дейност служи за разбиране на обективните закони на съществуването на света, без които е невъзможно да се изпълняват практически задачи. Естетическата дейност, свързана с възприемането и създаването на произведения на изкуството, включва превод (предаване) на значения, които се определят от ценностните ориентации на конкретно общество и индивид. Всичко това са видове човешка дейност.

В рамките на всеки вид дейност могат да се обособят отделни видове дейности според различията в техните предмети - мотиви: общуване, игра, учене и труд.

Комуникацията е първият вид дейност, която възниква в процеса на индивидуалното развитие на човек, следвана от играта, ученето и работата. Всички тези видове дейности имат развиващ характер, т.е. Когато детето е включено и активно участва в тях, се осъществява неговото интелектуално и личностно развитие.

Комуникацията се разглежда като вид дейност, насочена към обмен на информация между общуващи хора. Преследва и целите за установяване на взаимно разбирателство, добри лични и бизнес взаимоотношения, оказване на взаимопомощ и възпитателно въздействие на хората един върху друг. Комуникацията може да бъде пряка и индиректна, вербална и невербална. При пряката комуникация хората са в пряк контакт помежду си.

Играта е вид дейност, която не води до производство на материален или идеален продукт (с изключение на бизнес и дизайнерски игри за възрастни и деца). Игрите често имат развлекателен характер и служат за релаксация. Понякога игрите служат като средство за символично освобождаване на напрежението, възникнало под влияние на действителните нужди на човек, които той не може да отслаби по друг начин.

Игрите могат да бъдат: индивидуални (един човек участва в игра), групови (с няколко души), предметни (свързани с включването на определени обекти в игровата дейност на дадено лице), сюжетни (развиват се по сценарий, в основни детайли), ролеви (в играта човек се води сам според ролята, която поема) и игри с правила (регламентирани от система от правила). Игрите са от голямо значение в живота на хората. За децата игрите имат развиваща стойност, докато за възрастните имат релаксираща.

Преподаването е вид дейност, чиято цел е да придобие знания, умения и способности от човек. Ученето може да бъде организирано (в специални образователни институции) и неорганизирано (в други видове дейности като страничен продукт, допълнителен резултат). Образователната дейност служи като средство за психологическо развитие на индивида.

Трудът заема особено място в системата на човешката дейност. Благодарение на труда човекът изгради модерно общество, създаде предмети на материалната и духовната култура, преобразува условията на своя живот по такъв начин, че отвори перспективи за по-нататъшно, почти неограничено развитие. Трудът се свързва преди всичко със създаването и усъвършенстването на оръдия на труда. Те от своя страна бяха фактор за повишаване на производителността на труда, развитието на науката, промишленото производство, техническото и художественото творчество. Това са основните характеристики на дейностите.

В училище А.Н. Леонтиев разграничава две форми на предметна дейност (според характера на нейната отвореност за наблюдение): външна и вътрешна. Под външна дейност обикновено разбираме различни форми на обективно-практическа дейност (например забиване на пирон с чук, работа на машина, манипулиране на играчки при малки деца и т.н.), където субектът взаимодейства с обект, ясно представен за външно наблюдение. Вътрешната дейност е дейността на субект с изображения на обекти, скрити от пряко наблюдение (например теоретичната дейност на учен при решаване на математически проблем, работата на актьор върху роля, протичаща под формата на вътрешни мисли и преживявания и др.). Съотношението на външните и вътрешните компоненти не е постоянно. С развитието и трансформацията на дейностите се извършва систематичен преход от външни към вътрешни компоненти. То е придружено от тяхното интернализиране и автоматизиране. Ако възникнат затруднения в дейността, когато тя се възстанови, свързана с нарушения на вътрешните компоненти, възниква обратен преход - екстериоризация: намалените, автоматизирани компоненти на дейността се разгръщат, появяват се външно, вътрешните отново стават външни, съзнателно контролирани.

Дейността се различава от поведението (поведението не винаги е целенасочено, не включва създаването на конкретен продукт и често има пасивен характер) и има следните основни характеристики: мотив, цел, предмет, структура, средства. Говорихме за мотивите и целите в параграф 1.1., така че нека веднага да преминем към третата характеристика - предмета на дейност. Предмет на дейност е всичко, с което тя пряко се занимава. Така например предметът на познавателната дейност е информацията, учебната дейност е знанията, уменията и способностите, а трудовата дейност е създаденият материален продукт.

Дейността има сложна йерархична структура. Състои се от няколко „слоя“ или нива. Това са специални дейности (или специални видове дейности); след това нивото на действие; следващото е нивото на операциите; накрая, най-ниско е нивото на психофизиологичните функции. Специални видове дейности: игрови, образователни, трудови дейности.

Действието е основна единица за анализ на дейността. Действието е една от основните „формиращи“ дейности. Тази концепция, като капка вода, отразява основните изходни положения или принципи на теорията на дейността, нови в сравнение с предишните концепции.

1. Съзнанието не може да се разглежда като затворено в себе си: то трябва да бъде въведено в дейността на субекта („отваряне“ на кръга на съзнанието).

2. Поведението не може да се разглежда изолирано от съзнанието на човека. Когато се разглежда поведението, съзнанието трябва не само да се запази, но и да се дефинира в неговата основна функция (принципа на единството на съзнанието и поведението).

3.Дейността е активен, целенасочен процес (принципа на активността).

4.Човешките действия са обективни; реализират обществено - производствени и културни - цели (принципа на обективността на човешката дейност и принципа на нейната социална обусловеност).

Целта задава действието, действието осигурява осъществяването на целта. Чрез характеристиките на целта може да се характеризира и действието. Има големи цели, които се разделят на по-малки, частни цели, които от своя страна могат да бъдат разделени на още по-частни цели и т.н. Съответно всяко достатъчно голямо действие е последователност от действия от по-нисък ред с преходи към различни „етажи ” йерархична система от действия. Това може да се демонстрира с всеки пример.

Да кажем, че човек иска да се обади в друг град. За да извърши това действие (I ред), той трябва да извърши редица частни действия (II ред): отидете до телефонната кабина, намерете подходяща машина, вземете ред, закупете телефонни жетони и т.н. Веднъж в кабината, той трябва да извърши следното действие в този ред: да се свърже с абоната. Но за да направи това, той ще трябва да извърши редица още по-малки действия (III ред): да постави монета, да натисне бутон, да изчака звуковия сигнал, да набере определен номер и т.н.

Сега се обръщаме към операциите, които формират следващото, основно ниво по отношение на действията.

Операцията е начин за извършване на действие. Можете да умножите две двуцифрени числа наум и писмено, като решите примера „в колона“. Това ще бъдат два различни начина за извършване на една и съща аритметична операция или две различни операции. Както можете да видите, операциите характеризират техническата страна на извършването на действия, а това, което се нарича „техника“, сръчност, сръчност, се отнася почти изключително до нивото на операциите. Естеството на операциите зависи от условията на извършваното действие. Ако действието отговаря на самата цел, тогава операцията отговаря на условията, при които е дадена тази цел. В този случай „условия“ означава както външни обстоятелства, така и възможностите или вътрешните средства на самия действащ субект.

Най-точният психологически признак, който разграничава действията и операциите - съзнание/несъзнателност - по принцип може да се използва, но не винаги. Той спира да работи точно в граничната зона, близо до границата, която разделя слоя от действия и операции. Колкото по-далеч от тази граница, толкова по-надеждни са данните от самонаблюдението: субектът обикновено няма съмнение относно представянето (или непредставянето) в съзнанието на много големи или много малки действия. Но в граничната зона ситуационната динамика на процеса на дейност става значима. И тук самият опит да се определи осъзнаването на всяко действие може да доведе до неговото осъзнаване, тоест да наруши естествената структура на дейността.

Единственият начин, който сега се вижда, е използването на обективни показатели, т.е. поведенчески и физиологични признаци, активното ниво на текущия процес.

Да преминем към последното, най-ниско ниво в структурата на дейността – психофизиологичните функции. Психофизиологичните функции в теорията на дейността се разбират като физиологична подкрепа на психичните процеси. Те включват редица способности на нашето тяло, като например способността да усещаме, да образуваме и записваме следи от минали влияния, двигателни способности и т.н. Съответно, те говорят за сензорни, мнемонични и двигателни функции. Това ниво включва и вродени механизми, фиксирани в морфологията на нервната система, както и тези, които съзряват през първите месеци от живота. Психофизиологичните функции представляват органичната основа на процесите на дейност. Без да се разчита на тях би било невъзможно не само провеждането на действия и операции, но и поставянето на самите задачи.

Да се ​​върнем към характеристиките на дейността, като последната характеристика е средството за осъществяване на дейността. Това са инструментите, които човек използва, когато извършва определени действия и операции. Развитието на средствата за дейност води до нейното усъвършенстване, в резултат на което тя става по-продуктивна и по-качествена.

И в края на параграфа подчертаваме основните разлики между човешката дейност и животинската дейност:

1.Човешката дейност е продуктивна, творческа, творческа по своята същност. Животинската дейност има потребителска основа, поради което не произвежда и не създава нищо ново в сравнение с даденото от природата.

2. Човешката дейност е свързана с предмети на материалната и духовна култура, които се използват от него или като инструменти, или като предмети за задоволяване на потребности, или като средства за собственото му развитие. За животните човешките инструменти и средства за задоволяване на нуждите не съществуват като такива.

3. Човешката дейност трансформира себе си, неговите способности, потребности и условия на живот. Дейността на животните практически не променя нищо нито в самите тях, нито във външните условия на живот.

4. Човешката дейност в различните й форми и средства за осъществяване е продукт на историята. Дейността на животните възниква в резултат на тяхната биологична еволюция.

5. Обективните дейности на хората не са им дадени от раждането. Тя е „дадена” в културното предназначение и начина на използване на околните предмети. Такива дейности трябва да се формират и развиват в обучението и възпитанието. Същото важи и за вътрешните, неврофизиологичните и психологическите структури, които контролират външната страна на практическата дейност. Дейността на животните е първоначално зададена, генотипно обусловена и се разгръща в хода на естественото анатомо-физиологично съзряване на организма.

Същността на мотивацията. Мотив и стимул. Основни теории за мотивацията.

Мотивацията е процес на мотивиране на себе си или на другите да действат и да постигат определени цели. Стимулът, стимулирането включва и материалната страна, това е един вид обещание за награда, награда, която също служи като стимул за активност и постигане на цели. Мотивацията е вътрешен процес. Стимулация - външна. Мотивът предполага вътрешния подтик или желание на индивида да се държи по определен начин, за да задоволи нуждите. А стимулът обхваща и материалния аспект. Теории на мотивацията: Съдържателни: модел на мотивация на А. Маслоу, основан на йерархията на потребностите: първични, социални, уважение и себеизразяване, самореализация чрез тяхното последователно изпълнение; Моделът на мотивация на Д. Макклеланд, използващ нуждите от власт, успех и признание в групата, участие в нея; Моделът на мотивация на Ф. Херцберг, използващ хигиенни фактори (условия на труд, междуличностни отношения и др.) в комбинация с „обогатяването“ на самия работен процес: чувство за успех, повишение, признание от другите, отговорност, нарастване на възможностите; Процесуален: модел на мотивация, основан на теорията за очакванията на В. Врам: човек насочва усилията си към постигане на цел, когато е уверен, че нуждите му ще бъдат удовлетворени. Мотивацията е функция на фактора очакване по схемата: “разходи за труд -> резултати -” възнаграждение”; модел на мотивация, основан на теорията за справедливостта: хората сравняват изразходваните лични усилия с наградата, сравнявайки я с наградата на другите за подобна работа. Ако трудът е подценен, усилията намаляват.

Понятията „управление” и „лидерство”, характеристики на тези форми на влияние.

Лидерството е целенасочено въздействие върху ръководените хора и техните общности, което води до тяхното съзнателно и активно поведение и дейности, съобразени с намеренията на лидера. Лидерството е процесът на психологическо влияние на един човек върху другите по време на съвместната им жизнена дейност, който се осъществява въз основа на възприятие, подражание, внушение и разбиране един на друг. Лидерството се основава на принципите на свободно общуване, взаимно разбиране и доброволно подчинение. Лидерът се характеризира с: способност да възприема общите нужди и проблеми на екипа и да поема определен дял в решаването на тези проблеми; способността да бъде организатор на съвместни дейности: той формулира задача, която вълнува мнозинството от членовете на екипа, планира съвместна работа, като взема предвид интересите и възможностите на всеки член на екипа; чувствителност и проницателност, доверие в хората, той е изразител на общите за екипа позиции на членовете му. Основните разлики между управлението и лидерството: управлението осигурява организацията на всички групови дейности, а лидерството характеризира психологическите отношения, които възникват в групата „вертикално“, т.е. от гледна точка на отношенията на господство и подчинение; лидерството е естествен и необходим елемент от процеса на възникване на формална организация, докато лидерството възниква спонтанно като следствие от взаимодействието на хората; лидерството действа като процес на правна организация и управление на съвместната дейност на членовете на организациите, а лидерството е процес на вътрешна социално-психологическа организация и управление на комуникацията и дейността; мениджърът е посредник на социалния контрол и власт, а лидерът е субект на групови норми и очаквания, които се формират спонтанно в личните взаимоотношения. Мениджърът-лидер не командва, не призовава и не „оказва натиск“ върху служителите, а води хората заедно с тях за решаване на проблеми, общи за дадения екип.

Общи и специални функции на управленската дейност.

Контролни функции- това е посока или видове управленски дейности, основани на разделение и сътрудничество в управлението и характеризиращи се с отделен набор от задачи и изпълнявани със специални техники и методи. Всяка управленска функция включва събиране на информация, трансформирането й, вземане на решения, придаване на форма и съобщаването й на изпълнителите. Общи контролни функции:- извършвани във всяка организация и на всяко ниво на управление; - присъщи на управлението на всяка организация; - разделят съдържанието на управленските дейности на видове работа въз основа на последователността на тяхното изпълнение във времето; - са относително независими и в същото време тясно си взаимодействат, по-специално. управлениевключват: планиране, организиране, мотивиране и контролиране. Специфични (специфични) функции- представляват резултат от разделението на управленския труд. Такива функции включват различни видове дейности, които се различават по предназначение и начин на изпълнение. Конкретните функции засягат не цялата организация, а нейните специфични аспекти или части. Всяка конкретна управленска функция в една организация е сложна по съдържание и включва общи функции: планиране, организация, мотивация и контрол. Специални функции -са подфункции на конкретна функция (например специална функция на управлението на основното производство е оперативно планиране на основното производство).

Основните категории на ПУ са дейност и труд. Дейността е дейност, която реализира човешките потребности, нейните характеристики са външната страна (използвани инструменти, технологии, социални роли, езици, норми и ценности), вътрешната страна (изразява се в обуславянето на психиката от минал опит, потребности, мотиви и цели).Човешката дейност има сложна генетична, функционална и структурна природа. Тя има своя произход, „причини” и повече или по-малко определена структурна и функционална организация. Съставът му е многокомпонентен. Неговото изпълнение включва психични процеси, състояния и личностни черти с различна степен на сложност. В зависимост от целите тази дейност може да продължи години или дори цял живот. Въпреки това, колкото и сложен да е той, колкото и да е продължителен, той може да бъде описан с универсални единици, които отразяват не съдържанието, а по-скоро подхода на структурно ниво към описанието му. Единици на дейност, които представляват нейните по-малки фрагменти, но същевременно запазват спецификата на нейното психологическо съдържание, са онези елементи, които са заложени в понятията за действие и операция. Целенасочената дейност, свързана с постигането на конкретни цели при извършване на по-широки дейности, обикновено се нарича действия в психологията. Операцията е този специфичен набор и последователност от движения, които се определят от специфичните условия на взаимодействие с обекти в процеса на извършване на действия (например физически свойства на обекта, местоположение, ориентация в пространството, достъпност и др.) . Просто казано, операцията е начин за извършване на действие. Операциите се формират чрез имитация (копиране) и чрез автоматизиране на действия. За разлика от действията, операциите са малко съзнателни.

Принципът на единството на психиката и дейността; двуетапно изследване на психологията на дейността.

Принципът на единството на съзнанието и дейността е основният принцип на дейностния подход в психологията. Дейността не е набор от рефлексивни и импулсивни реакции към външни стимули, тъй като се регулира от съзнанието и го разкрива. В същото време съзнанието се разглежда като реалност, която не се дава на субекта пряко, в неговата интроспекция: то може да бъде познато само чрез система от субективни отношения, вкл. чрез дейността на субекта, по време на която се формира и развива съзнанието. Психиката, съзнанието „живее” в дейността, която съставлява тяхната „субстанция”, образът е „натрупано движение”, т.е. компресирани действия, които първоначално са били напълно развити и „външни“, т.е. съзнанието не просто се „проявява и формира“ в дейността като отделна реалност - то е „вградено“ в дейността и е неотделимо от нея. Принципът на двустепенното психологическо изследване на дейността. Според него анализът на дейността трябва да включва два последователни етапа - анализ на нейното съдържание и анализ на нейните психологически механизми. Първият етап е свързан с характеризирането на обективното съдържание на дейността, вторият - с анализа на субективното, всъщност психологическото съдържание.

Основни управленски функции: планиране, мотивиране и др.

Понастоящем широко разпространен е процесният подход към управлението, който разглежда управлението като процес, състоящ се от редица специфични последователни стъпки. Повечето хора планират дейностите си за деня (месец, година и т.н.), след което организират ресурсите, които ще са необходими за изпълнение на техния план. Тези. управлението трябва да се разглежда като цикличен процес ^ Основни видове управлениеПланиране -процесът на подготовка за бъдещи решения за това какво трябва да се направи, как, кога, какво и колко ресурси трябва да се използват. Функцията за планиране отговаря на три въпроса: · къде се намира организацията в момента; Къде иска да отиде? · как организацията ще направи това. ^ Организация. Етапи: 1. структурна организация (включва структурата на властта и структурата на комуникациите; 2. организация на производствения процес (включва организацията на работата на персонала, работата във времето, работата в пространството). мотивация -максимално задоволяване на нуждите на служителите на организацията в замяна на тяхната ефективна работа. Етапи: 1. определяне потребностите на служителите; 2. осигуряване на възможност на служителя да задоволи тези потребности чрез добра работа. контрол -процесът на гарантиране, че една организация действително постига своите цели. Етапи: 1. определяне на стандарти; 2. измерване на действително постигнатото и сравняване на постигнатото с планираните стандарти; 3. идентифициране на източници на несъответствия и действия, необходими за коригиране на плановете.

Основни психологически изисквания за ефективен мениджър.

Много съществуващи подходи за определяне на нормативен модел на ефективен лидер могат да бъдат комбинирани в 3 основни групи:

1. Ситуационен;

2. Лични;

3. Ситуационен.

1. Функционален подход. Основната точка за разработване на изисквания за

Ефективният мениджър трябва да дефинира своите функции. В този случай основната структура за идентифициране на функциите е структурата на дейностите на мениджъра.

В повечето случаи функционалните характеристики на дейността на мениджърите са свързани с осъзнаването и формулирането на мисията на организацията, поставянето на цели, управлението на ресурсите и контрола на процесите във външната и вътрешната среда на организацията.

Можем да назовем 12 функции, които отразяват структурата и спецификата на професионалната дейност на мениджъра:

1. Знания - познаване на човек, група, организация, нейната среда, текущата управленска ситуация;

2. Прогноза - определяне на основните насоки и динамика на развитие на контролираните величини;

3. Проектиране – определяне на мисията, целите и задачите на организацията, програмиране и планиране на дейностите;

4. Комуникация и информация - формиране, структуриране, съхраняване на комуникационни мрежи, събиране, трансформиране и насочване в комуникационни мрежи, необходими за управление на информацията;

5. Мотивация - рационално въздействие върху съвкупността от външни и вътрешни условия, които предизвикват дейност и определят посоката на дейност на субекта и обекта на управление;

6. Насоки - поемане на отговорност за предложените решения и техните последствия въз основа на разпоредби или споразумения в рамките на организациите;

7. Организации - изпълнение на целите и задачите на управлението;

8. Обучение - предаване на необходимите знания, умения и способности на персонала;

9. Развитие - целесъобразна промяна в психологическите променливи на индивида и групата;

10. Оценки - формиране и прилагане на норми и стандарти за изпълнение;

11. Контрол - отражение на съответствието на текущото състояние на организациите с целите на управлението;

12. Корекции - внасяне на необходими промени в управленските цели и програми.

При провеждането на процедури за професионален подбор на ръководители, готовността на кандидатите да изпълняват ефективно точно онези функции, които са характерни за предложената позиция, се оценява от гледна точка на функционален подход.

2. Личен подход. Той се основава на предположението, че ефективната управленска дейност е свързана с притежаването на няколко личностни черти на мениджъра.

Профилът на ефективния мениджър, според който успешният мениджър се характеризира със следните характеристики:

Търсене на възможности и инициативност; постоянство и постоянство;

Фокус върху ефективността и качеството; включване в работни контакти;

Решителност;

Информираност;

Способност за убеждаване и установяване на връзки; независимост и самочувствие.

3. Ситуационен (поведенчески) подход. Успешното лидерство зависи от:

1. очаквания и потребности на управляваните лица;

2. групова структура и специфика на ситуацията;

3. Културната среда, в която е включена групата;

4. история на организацията, в която се извършват ръководни дейности;

5. възраст и опит на ръководителя, трудов стаж;

6. Психологически климат в групата;

7. личностни характеристики на подчинените.

Ситуационният подход ни позволява да идентифицираме редица управленски личностни черти, които показват готовността на мениджъра за продуктивна дейност в широк спектър от ситуации. Те включват по-специално способността за гъвкава промяна на лидерския стил, устойчивостта на несигурност и липсата на твърди стереотипи.

По този начин можем да заключим, че основната задача на професионалния подбор на мениджъри е да се установи съответствието на личните характеристики на кандидата с характеристиките на организацията, структурата и функциите на дейността, текущото и прогнозирано състояние на професионалната среда.

Същността на управленската дейност, два основни плана за нейните характеристики.

Дейността се определя като форма на активно отношение на субекта към реалността, насочена към постигане на съзнателно поставени цели и свързана със създаването на социално значими ценности и развитието на социален опит. Предмет на психологическото изследване на дейността са психологическите компоненти, които насърчават, насочват и регулират трудовата дейност на субекта и я реализират при извършване на действия, както и личностните черти, чрез които се реализира тази дейност. Основните психологически свойства на дейността са активност, съзнателност, целенасоченост, обективност и последователност на нейната структура. Дейността винаги се основава на някакъв мотив (или няколко мотива). Дейността включва две основни нива на характеристика - външно (обективно активно) и вътрешно (психологическо). Външните характеристики на дейността се осъществяват чрез понятията субект и предмет на труда, предмет, средства и условия на дейност. Предметът на труда е съвкупност от неща, процеси, явления, с които субектът в процеса на работа трябва да оперира психически или практически. Средствата на труда са набор от инструменти, които могат да подобрят способността на човек да разпознава характеристиките на предмета на труда и да му влияе. Условията на труд са система от социални, психологически и санитарно-хигиенни характеристики на дейността. Вътрешните характеристики на дейността предполагат описание на процесите и механизмите на нейната психическа регулация, нейната структура и съдържание, оперативните средства за нейното изпълнение.

Механизмът за изпълнение на решенията и неговата роля в управленската дейност. Модел на вземане на решение като кръгов процес, неговите етапи.

Етапи на процеса на вземане на решение: 1) Идентифициране на проблема - първичната идентификация в конкретна противоречива ситуация на проблем, който изисква решение. Възникнало е несъответствие между действителното и желаното състояние на организацията 2) Анализ, диагностика на проблема въз основа на събирането на фактическия материал, свързан с възникналия проблем. След откриване на проблем е необходимо той да бъде правилно квалифициран, което е втората задача на процеса на разработване на управленско решение. Диагностиката е предназначена да установи същността на проблема, неговата връзка с други проблеми, степента на неговата опасност, събиране и анализ на факти 3) Определяне на същността на проблема, неговото основно съдържание. На този етап резултатите от анализа се използват за разработване на варианти за решение. Трябва да има много такива варианти, така че чрез сравняването им да е възможно да се избере най-добрият, най-разумният. 4) Избор на оптималния вариант на решение и съобщаване на неговото съдържание на изпълнителите. Такъв избор включва разглеждане на всички варианти на предложеното решение и изключване на субективни аспекти в съдържанието му. Оптималният вариант ще бъде този, който най-добре отчита същността на възникналите проблеми, е приемлив по отношение на размера на разходите, необходими за неговото изпълнение и е най-надежден по отношение на възможността за неговото изпълнение 5) Практическа реализация под контрола на мениджъра чрез използване на механизъм за обратна връзка. Изпълнението на решението включва всички основни фази на управленския цикъл – планиране, организация, мотивация и контрол.

Еднолични и съгласувани решения, условия за тяхното приемане. Необходимостта от вземане на решение възниква, когато обичайната, стереотипна реакция на получената информация е невъзможна. Ръководителят може да взема решения както индивидуално, така и в съгласие с работния колектив. Индивидуалните решения се вземат предимно от мениджъра с минимално пространство за комуникация - например решения, взети в извънредни ситуации, или решения, чиято значимост не е голяма които е по-добре да се съгласуват, като се вземе предвид мнението на екипа или като се вземе предвид мнението на компаниите, с които предприятието си сътрудничи, например при промяна на времето за доставка на продуктите.

Ролята на обратната връзка в управленската комуникационна система.

Обратната връзка е бърза реакция на чутото, прочетено или видяно; Това е информация (във вербална и невербална форма), която се изпраща обратно на изпращача, като показва степента на разбиране, доверие в съобщението, асимилация и съгласие с него. Обратната връзка позволява на подателя не само да разбере резултата от комуникационния акт, но и да коригира следващото съобщение, за да постигне по-голям ефект. Ако резултатът от предаването на съобщението е постигнат, се казва, че има положителна обратна връзка; в противен случай се прилага отрицателна обратна връзка. Установяването на обратна връзка в една организация е доста трудна задача. Това е особено вярно за вертикални, властови комуникации, контролирани чрез принуда, когато получателят на информация се страхува от възможни санкции и умишлено изкривява съобщението, идващо по каналите за обратна връзка.

Методи на психологическо изследване: общонаучни и специални; неекспериментални и експериментални.

Неекспериментални методи: наблюдение; изследване; разговор; архивен метод" или изследване на продуктите от дадена дейност (Обектът на изследване при използване на метода за изучаване на продуктите от дадена дейност може да бъде голямо разнообразие от творчески продукти на субектите (стихове, рисунки, различни занаяти, дневници, училищни есета, предмети в резултат на определен вид трудова дейност) лаборатория, оборудвана със специални инструменти и устройства. Този тип експеримент, който се отличава и с най-голяма изкуственост на експерименталните условия, обикновено се използва при изследване на елементарни умствени. функции (сензорни и двигателни реакции, реакции на избор) отразяват научния апарат на изследването, който определя ефективността на всеки тип. Специфични са методи, които са породени от спецификата на системите за управление и отразяват особеностите на управленската дейност.

Видове човешки дейности- доста субективна концепция, тъй като при желание те могат да бъдат описани на повече от една страница, но повечето психолози и социолози са избрали три основни специфични типа: учене, игра и работа. Всяка възраст има свой основен вид дейност, но това не означава, че възрастните не играят и учениците не работят.

Трудова дейност.

Трудова дейност ( работа) е преобразуването от човека както на материални, така и на нематериални обекти, за да ги използва в бъдеще за задоволяване на своите нужди. Според характера на извършваните действия трудовата дейност се разделя на:

• практически дейности(или продуктивна дейност - промяна на природни обекти, или промяна на обществото);
• духовна дейност(интелектуална, креативност и др.).

Именно този вид дейност, според повечето антрополози, е движещата сила зад човешката еволюция. Така в процеса на труда, чиято цел е производството на всеки продукт, се формира самият работник. Може би работата е един от основните видове дейност, но ефективна трудова дейност не би съществувала без още един вид от нея - преподаване или обучение.

Образователни дейности.

Образователни дейности ( обучение, образование) е дейност, насочена към придобиване на знания, умения и способности. Ценността на този вид дейност е, че подготвя човек за работа. Преподаването е широко понятие, което има много разновидности. Това не трябва да е на бюрото ви в училище. Това включва спортни тренировки, четене на книги, филми и телевизионни предавания (не всички телевизионни предавания, разбира се). Самообучението като вид обучение може да се осъществи в пасивна, несъзнателна форма през целия живот на човека. Например, прелиствали сте канали по телевизията и случайно сте чули рецепта в готварско предаване, а след това неочаквано ви е била полезна.

Игрова дейност.

Игрова активност ( игра) - вид дейност, чиято цел е самата дейност, а не резултатът. Случаят, когато основното е участието, тоест самият процес е важен. Това е класическото определение. Въпреки това играта, според мен, е ако не вид образование, то негов клон, защото тя, както и образованието, е подготовка за работа. Нещо като отделяне на проучвания, ако желаете. Игра с кубчета, казашки разбойници, „Call of Duty“ или „Кой иска да бъде милионер“ - всички тези игри в една или друга степен учат на някакъв вид умствена или физическа дейност, носят някои умения, знания, способности. Те развиват логика, ерудиция, реакция, физическо състояние на тялото и т.н. Има много видове игри: индивидуални и групови, предметни и сюжетни, ролеви, интелектуални и др.

Разнообразие от дейности.

Горната класификация на човешката дейност е общоприета, но не единствена. Социолозите изтъкват като основни определени видове дейност, психолозите – други, историците – трети, а културолозите – четвърти. Те характеризират една дейност от гледна точка на нейната полезност/безполезност, моралност/неморалност, създаване/унищожаване и др. Човешката дейност може да бъде трудова и развлекателна, творческа и консуматорска, конструктивна и деструктивна, когнитивна и ценностно ориентирана и т.н.

Дейността е специфична форма на дейност на човека, която се регулира от неговото съзнание и е насочена към задълбочено познание на околния и вътрешен свят.

Понятие за дейност

Дейността е необходимо условие за пълноценен живот на човека; именно тя е допринесла за формирането на човешката личност. Връзката между индивида и процеса на дейност се изразява в порочен кръг: няма човек, който да е извън дейността, както няма дейност извън човека. Дейността, развита в процеса на еволюционното формиране на човека - животно се адаптира към условията на околната среда, човек, напротив, променя тази среда за себе си благодарение на възможността за дейност.

Дейността се състои от следните етапи: потребност, която формира цел, цел тласка към търсене на начини за постигането й, начините за постигането й пораждат действие, което от своя страна води до резултати.

дейности

Човешката дейност се извършва изключително в средата на неговото непосредствено местообитание и се класифицира в два вида: физическа и умствена дейност. Физическият труд е дейност, която увеличава мускулната активност и също така изисква високо ниво на разход на енергия.

Умствената или интелектуалната дейност е вид дейност, чието изпълнение се състои в получаване и преобразуване на информация, изискваща повишено внимание и активиране на мисловния процес.

В класификацията на дейностите има разделение на обучение, работа и игри. Дейности като учене и игра се извършват с различни методи, но са свързани помежду си с една цел - знания. Трудовата дейност е насочена към това човек да получава материални и духовни ползи, необходими за живота му.

Игра, обучение и работа - видовете дейности са взаимосвързани, тъй като са подготвителни етапи един за друг. Така човек се подготвя за учебния процес под формата на игра, обучението предшества началото на работата.

Съзнание и активност

Съзнанието и дейността са две понятия, които са тясно свързани помежду си. Мотивацията за дейност не е нищо повече от осъзнаването на нуждите на човек - необходимостта да учи, да работи, да създава произведения на изкуството. Преди дейността да започне да се изразява в материални термини, в съзнанието на човека се извършва предварителен анализ на целите на дейността и начините за нейното постигане.

Но дейността на човека може да повлияе и на неговото съзнание, трансформира човешките представи за ценностите и значително разширява възможностите за духовно израстване на индивида.

Познанието на човека за света

Познанието на човека за света е неразривно свързано с неговата умствена дейност. Познанието е резултат от натрупването на знания за обществото и околната среда, което се случва чрез изучаване. Образованието като средство за разбиране на света от човек не трябва да се разглежда в тесен смисъл - то може да бъде както учебният процес в училище, така и възприемането на традиции за опита на предишните поколения.